2024 yılı itibarıyla küresel lüks harcamalarının, tüketicilerin deneyimlere ve deneyimsel ürünlere olan ilgisi nedeniyle yaklaşık 1,5 trilyon euro düzeyinde sabit kalması öngörülüyor. Tüketiciler, ürün yerine deneyime daha fazla yönelirken, kişisel lüks ürünler pazarında bir yavaşlama dikkat çekiyor. Bu yavaşlama, 2008’deki küresel ekonomik kriz ve Covid-19 dönemi dışında son yılların en büyük düşüşü olarak değerlendiriliyor.
Bain & Company ve İtalyan Altagamma Derneği’nin ortak araştırmasına göre, küresel lüks harcamalarının 2024’te % -1 ile %1 arasında dalgalanarak nispeten sabit kalması bekleniyor. Araştırma, lüks tüketicilerin ekonomik belirsizlik ve artan fiyatlar karşısında harcamalarını kısıtladığını ortaya koyuyor. Özellikle Z Kuşağı’nın markalara olan sadakatinde ciddi bir azalma görülüyor. Son iki yılda lüks müşteri kitlesi 50 milyon kişi azalırken, yüksek profilli müşterilerin tüketimi artmaya devam ediyor ancak aldıkları ayrıcalık hissi giderek zayıflıyor.
Lüks Tüketimde Deneyimlerin Yükselişi
Araştırma, tüketicilerin seyahat, sosyal etkinlikler ve sağlık odaklı hizmetlere olan ilgisinin arttığını ortaya koyuyor. Yatlar, spor arabalar ve özel jetler gibi deneyimsel ürünler, özellikle yüksek gelirli müşteriler arasında ilgi görüyor. Öte yandan, güzellik ürünleri ve gözlük kategorisi, ‘küçük lüks’ olarak nitelendirilen ürünlerde öne çıkıyor. Parfümler güçlü bir performans sergilerken, gözlük sektörü genişleyen yaratıcılık ve üst segment markaların ilgi görmesiyle büyüme kaydediyor.
Bölgesel Gelişmeler ve Dağıtım Trendleri
Amerika, dalgalanan tüketici güvenine rağmen büyüme kaydederken, Japonya turistik harcamalardaki artışla öne çıkıyor. Çin’de ise zayıf tüketici güveni nedeniyle sert bir yavaşlama yaşanıyor. Avrupa, turistik akışlarla desteklenen güçlü bir büyüme sergiliyor ancak Kuzey Avrupa ve İngiltere’de turist akışı sınırlı kalıyor. Outlet mağazaları, tam fiyatlı mağazalara kıyasla daha popüler hale gelirken, online satışlar pandemi sonrası normalleşiyor.
Geleceğe Yönelik Beklentiler
Bain & Company’nin analizine göre, lüks pazarı 2025 yılı itibarıyla kademeli bir iyileşme gösterebilir, ancak bu gelişme makroekonomik şartlara bağlı olacak. 2030 yılına kadar ise daha geniş bir tüketici kitlesine ulaşılması ve lüks harcamalarında uzun vadeli bir artış öngörülüyor. Markaların, müşteri bağlantılarını daha kişisel ve kültürel açıdan anlamlı hale getirerek, yaratıcı stratejiler geliştirmesi önem taşıyor. Yapay zekanın da gelecekte değer yaratımında büyük rol oynayacağı düşünülüyor.